7-11、全家便利店的东西为什么这么贵

当许多消费者进入711和家庭便利店时，他们觉得自己的价格普遍高于其他便利店超市，溢价在30%至40%之间。更令人费解的是，普通电影的价格虽然高于其他便利店，但他们的人气仍然很高，是什么让昂贵的东西更受欢迎呢？

消费导向

711、家庭、罗森等便利店都位于便利店品牌的中高档，一般商店的位置也主要集中在市中心、消费密集的地区。这些地址的核心消费群体是办公大楼的白领和附属住宅中的中产阶级，他们的消费能力相对较强。其店铺装饰风格清新、舒适，给人一种小本经营的生活情趣，人们更愿意花钱享受这个更舒适的环境。

家庭便利店

用户体验

到过711、全家人、罗森便利店的人都知道，除了环境特别好，服务人员的服务态度和意识都令人惊讶，你可以享受其他便利店不提供的服务，从餐厅和饮料，各种现有的小吃和快餐产品都可以覆盖你的味蕾，冷热饮料，如果你喜欢主食，有很多的米饭和意大利面从就餐环境中选择，甚至比普通餐厅更好。听听舒缓的音乐，在阳光下吹奏空调，享受你小小的姿势。

消费者定位和用户体验是711家便利店、家庭便利店和罗森便利店取胜的法宝。任何便利店只要能突出自己的特点，让顾客享受到独特的服务，就能巧妙地解决商品价格的尴尬问题。便利店本身就是服务业。如何做到这一点可以得到消费者的认可，也需要运营商的智慧。

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